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Bonjour, lorsque je souhaite envoyer un sms ou appeler, le réseau est non disponible.
Réseau VOOmobile indisponible
Bonjour, Le réseau VOOmobile, qui utilise le réseau Orange, est inaccessible à plusieurs endroits. Nous attendons des informations à vous communiquer. Veuillez nous excuser pour les désagréments rencontrés. Mise à jourNous avons rencontré un incident sur notre réseau mobile ce matin. La situation es
Problème
Avez-vous reçu un sms de voo qui confirmait l'activation de la nouvelle carte ?
Carte sim non fonctionnelle malgré l'activation
Bonjour,J'ai changé d'opérateur pour aller chez VOO dans un de vos magasins vendredi. C'est aujourd'hui que mon ancienne carte s'est désactivée et que ma nouvelle carte VOO s'est activée. J'ai aussi demandé un transfert de numéro.Mais il semble que ma nouvelle carte ne fonctionne pas : je n'arrive
Question
Selon le site VOOassistance, la seule obligation du technicien est d’envoyer un SMS lorsqu’il quitte son dépannage précédent. Mais il me semble que ce SMS est envoyé automatiquement à la clôture du dossier précédent. Ce n’est donc pas envoyé par le t
Perte de signal depuis 3 jours, Pixelisation sur tv et Voobox ne fonctionne plus (erreur E0)
Bonjour, Depuis trois jours , alors que tout fonctionnait parfaitement, perte de signal, la tv branchée sur l'évasion pixelise sans arrêt, ma voobox à l'étage ne fonctionne plus (Erreur E0 ). J'ai vérifié tous les câbles et les RJ45...tout semble parfait.....la seule chose que je ne sais pas contrô
Problème
Solution acceptée
Plus de connexion sur Battice
Bonsoir. Plus de connexion internet Voie du Petit Bois á Battice depuis 20 min. Modem redémarré. Reçu sms de Voo. Perturbation réseau. Equipe en route.
Question
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Ma connexion Internet
On peut « caster » depuis un téléphone Android vers les appareils Amazon comme le FS, il me semble. Donc dans peu de temps , vous pourrez le faire vu que la version Android et Apple de vootv+ avec les fonctionnalités de CAST est sortie en bêta test
FireStick
Bonjour y a t-il un moyen de faire fonctionner Vootv+ sur firestick 4k. Merci de votre aide.
Question
Quand on appelle l’assistance Voo on tombe directement sur un message disant qu’il y a des travaux de maintenances dans la région et qu’un sms sera envoyé pour prévenir quand cela sera rétabli. S’ils savent envoyer un sms pour le rétablissement, ils
Travaux de maintenances
Vous effectuez depuis ce matin des travaux de maintenances sur la région de Jambes avec une déconnexion du wifi depuis 10h30 ce matin SANS PRÉVENIR À L’AVANCE!!! Sachant que de nombreuses personnes sont en télétravail et que les enfants sont maintenant en cours à distance cette situation est tout à
Problème
Bonjour, j’ai déjà deux abonnements Gsm qui d’après la migration devient appels et sms illimités ? Donc je ne doit pas recevoir de nouvelles carte sim? J’ai remarqué que dans myVOO que 8 go avait été rajouté à mon numéro terminant par 98. Mais il n’y
Migration trio wahoo vers quatro relax
Bonjour je viens de faire la migration de trio wahoo vers le Quatro relax via mon compte m’y VOO. Pouvez-vous vérifier la migration. J’ai reçu le mail de confirmation. Ma question est le changement est immédiat ou cela sera effectif à partir du 1 janvier 2020. Merci pour votre réponse et recevez mes
Question
Désolé, je ne connaissais pas cette restriction. Mais le SMS venait il vraiment de chez VOO ? On reçoit tellement de SMS suspects, de mails suspects hein ... Et ici un lien envoyé par VOO et qui m'envoie vers Sud Presse, faudra qu'in m'explique. Bell
SMS de chez VOO avec lien
Bonjour, j'ai un nouvel iPhone12mini et dès l'introduction de ma carte SIM j'ai reçu un SMS de chez VOO : VOOmobile - Nous allons maintenant configurer vos paramètres de connexion. Connectez-vous à un réseau wifi puis cliquez sur le lien ci-dessous pour continuer à profiter pleinement de vos ser
Question
Après installation des cartes sim de nouvelle génération, l'émission d'appels et de sms n'est également plus possible chez moi. Le service technique technique m'a demandé de patienter quelques heures pour les appels. Par contre, pour les sms , cela p
Problème VOOmobile : services inaccessibles
bonjour à tous, voila depuis lundi, je ne sais plus ni appeler ni envoyé de sms ni me connecté avec mes data. le problème de ne viens pas de la carte sim (changée mardi passé) ni du téléphone (testé avec une autre carte sim et fonctionnel). j'ai contacté l'assistance VOO qui me dis qu'ils n'on jama
Problème
Solution acceptée
@Mathot Je vois à ces dates et heures des SMS reçus sur votre numéro, mais venant de numéros spéciaux (8810). C'est tout à fait normal, les SMS de numéros à 4 chiffres sont généralement surfacturés. Le logiciel les fera donc toujours apparaître d
historique consommation - mon propre numéro dans la liste
Bonjour, Je m'étonne de constater sur mon relevé mobile que mon propre numéro apparait comme si je m'étais envoyé des sms à mon propre numéro. Avez-vous une explication svp? Merci d'avance
Question
bonjour j'ai des problèmes aussi avec vos tv+ sur cast , sur Amazon vidéo, Netflix,pas de problème, par contre avec tv+, sans arrêt des micro coupures, la roue de chargement qui tourne et à la fin cela coupe et on reste sur le logo VOO...d'ou peut ve
Chromecast - Voo
Bonjour. Encore un problème avec Voo... J’ai acheté un Google chromecast (sur le bon d’achat Krefel, il est indiqué « Tv Google chromecast Kay 3 »), prix 40 €. L’installation (quasi) terminée, je reçois le message suivant : « Votre chromecast a bien été configuré mais est introuva
Problème
Hello, Je ne pense pas que ce genre de transfert de SMS soit possible ...
Transfert de SMS de deux numéros VOOmobile différents
bonjour j ai plusieurs abonement chez voo est il possible de recevoir les sms de deux gsm qui ons des numero different sur un seul? j aimerai que les sms du numero exemple 0492 23 soit aussi transfere sur mon autre num exemple 0492 25 estce possible? merci d avance pour vos reponses
Question
Bonjour à tous, le hero pourrait être correct si les SMS restaient illimités. Limiter les SMS, c'est obsolète.
Changement abonnement VOOmobile vers hero
Bonjour, Je vous contacte au sujet de la migration imposée et obligatoire de mon abonnement toudou (+option 10Go) vers hero . En effet, l'ancienne formule me convenait davantage et il ne me convient ABSOLUMENT PAS que l'on m'impose un nouvel abonnement ou les minutes et sms sont partagés.. surtout
Problème
Un sms automatique vous sera envoyé dès que le technicien aura terminé chez le client précédent.
Vitesse de connexion non constante.
Bonjour, Depuis une semaine maintenant, la vitesse de ma connexion passe de 400 a 2-5 Mb ( vérifié avec plusieurs speedtest ) sans aucune raison et ce pendant plusieurs heures. Ce problème est-il connu et si ou , existe-t-il une solution ?
Problème
C'est vraiment un retour en arrière le nouveau plan tarifaire voomobile. Revenir à un système de sms limité est un non sens. Le jeunes se servent beaucoup des sms et en envoient des centaines, voir des milliers (mon beau fils a été jusque 3000 sur un
Changement abonnement VOOmobile vers hero
Bonjour, Je vous contacte au sujet de la migration imposée et obligatoire de mon abonnement toudou (+option 10Go) vers hero . En effet, l'ancienne formule me convenait davantage et il ne me convient ABSOLUMENT PAS que l'on m'impose un nouvel abonnement ou les minutes et sms sont partagés.. surtout
Problème
@boucaced ça doit être ça. D'un autre côté quand on a une smart tv (et dans mon cas avec bouton netflix sur la télécommande) ce n'est qu'un détail. tu vas sur ton portail d'applis pour avoir accès à Netflx, Amazon Prime ou Disney+. Perso, le canal du
TV plus
Bonjour C'est chouette de voir que Voo retravaille le menu de sa box (enfin!) :) Comment peut-on faire pour migrer la box evasion et être un beta tester de TV+ ? https://www.bemobile.be/2020/10/13/avec-tv-voo-propose-un-concurrent-a-pickx-de-proximus/#.X4V8me069PY Plus d’infos et inscriptions
Question
@Falconetti Je veux dire que les appareils Amazon ne sont pas pris en charge officiellement par l’application vootv+ et donc il n’y aura donc pas de support technique sur le forum voo pour les problèmes rencontrés sur ce type d’ appareils. Nous reco
voo TV + sur Firestick
Bonjour, Les derniers sujets à ce propos sur le forum datent d’il y a 2 ans… Savez-vous s’il y a du nouveau quand à la disponibilité de l’app Voo TV+ sur Firestick TV ? Si non, auriez-vous une solution pour avoir cette app sur une smartTV Samsung ? Merci d’avance
Question
Vous allez recevoir un sms d'ici 15 minutes, merci de redémarrer votre téléphone après réception.
Aucun réseau à l'intérieur
Bonjour, Je suis cliente chez VOO depuis peu, j'ai reçu ma nouvelle carte SIM je l'ai activé, ...J'ai attendu quelques heures pour l'utiliser, mais depuis que j'ai changer d'opérateur, je n'ai plus aucun réseau, je ne sais pas composer ni recevoir des appels, sms, ... J'ai contacter VOO, ils m'on
Problème
J ai regardé chez netgear mais apparement pas de logiciel de gestion dommage et pas eu de cd avec.Pour le switch effectivement se serait la meilleure solution mais impossible de forer dans le plafond( nouveau )Pour les dévolo le soucis c est le budge
La vitesse de connexion par CPL n'est pas bonne comparée à celle du modem par câble
Bonsoir, ma connection direct au modem est bonne environ 110( abo 125) mais via cpl netgear 1000 cela s écroule. J ai un emmeteur et 3 récepteurs. Sur l un d entre eux j ai 50 le 2eme 40 et enfin le 3eme ...12 cable minimum cat 5e. Je pense que non mais peut on améliorer? Le fait d éventuellemen
Question
Solution acceptée
Bonjour,Voici les dernières nouvelles:J'ai bien reçu la télécommande achetée sur Amazon sur conseil de @roylion15. Elle fonctionne parfaitement et directement sans besoin de reprogrammation. La VooBox étant maintenant "pilotable", j'ai accès à l'ense
Droopyougo
commenté
il y a 4 mois
vers la conversation :
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VooBox (Réactivation?)
Bonjour le Forum,Je dispose encore d'une VooBox qui n'a plus servi depuis des lustres. J'ai réaménagé une pièce de l'étage afin d'y faire une salle de sport, lecture, jeux,... et je souhaiterais également y installer une télévision. J'ai donc pensé à utiliser cette VooBox, mais... lorsque je la conn
Question